Lưu ý: Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ 88bom, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Chính sách có thể được cập nhật định kỳ; phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này kèm ngày cập nhật.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ bởi 88bom khi bạn truy cập và sử dụng website 88bom.onl cũng như mọi dịch vụ liên quan, bao gồm Casino trực tuyến, Nổ hũ (Slot Online), Esports, Bắn cá và Bingo.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người chơi đã đăng ký tài khoản, người dùng truy cập trang web chưa đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng 88bom thông qua các kênh liên lạc chính thức.
88bom hoạt động hoàn toàn tại thị trường Việt Nam, phục vụ người chơi người Việt Nam và chỉ xử lý dữ liệu trong phạm vi thị trường này. Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu đều tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành về bảo vệ thông tin cá nhân.
88bom chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
Thông tin định danh cá nhân
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
- Ngày, tháng, năm sinh (xác minh điều kiện từ đủ 21 tuổi)
- Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam
- Địa chỉ email cá nhân
- Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (khi cần xác minh danh tính)
Dữ liệu tài khoản và hoạt động
- Tên đăng nhập và mật khẩu được mã hóa
- Lịch sử đăng nhập, thiết bị và địa chỉ IP
- Lịch sử tham gia trò chơi và cược
- Số dư tài khoản và lịch sử giao dịch VND
Dữ liệu tài chính
- Thông tin ví điện tử đã liên kết (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay)
- Lịch sử nạp tiền và rút tiền
- Thông tin xác thực giao dịch
Dữ liệu kỹ thuật tự động
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành
- Dữ liệu cookie và phiên truy cập
- Thời gian truy cập, trang đã xem và hành vi điều hướng
88bom không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hay tín ngưỡng tôn giáo của người chơi.
88bom sử dụng dữ liệu cá nhân của người chơi chỉ cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau:
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
Cơ sở pháp lý |
| Tạo và quản lý tài khoản người chơi |
Thông tin định danh, thông tin liên lạc |
Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh độ tuổi (21+) và danh tính |
Ngày sinh, CMND/CCCD |
Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND |
Dữ liệu tài chính, ví điện tử |
Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền |
Lịch sử giao dịch, IP, thiết bị |
Nghĩa vụ pháp lý |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 |
Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản |
Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) |
Email, số điện thoại |
Sự đồng ý của người chơi |
| Cải thiện trải nghiệm và phát triển nền tảng |
Dữ liệu hành vi, dữ liệu kỹ thuật |
Lợi ích hợp pháp |
88bom cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía người chơi.
88bom không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:
Đối tác vận hành kỹ thuật
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND an toàn.
- Nhà cung cấp trò chơi (game provider) để đảm bảo trải nghiệm chơi game liền mạch.
- Dịch vụ lưu trữ đám mây và cơ sở hạ tầng kỹ thuật với các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Yêu cầu pháp lý bắt buộc
- Cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp và có thẩm quyền.
- Cơ quan tư pháp theo lệnh của tòa án hoặc quyết định hành chính có giá trị pháp lý.
- Đơn vị kiểm toán độc lập trong phạm vi tuân thủ quy định pháp luật.
Tất cả các đối tác kỹ thuật của 88bom đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ và chỉ được phép sử dụng dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao. 88bom không kiểm soát chính sách bảo mật của các ứng dụng ví điện tử bên thứ ba; người chơi nên đọc chính sách bảo mật của từng ứng dụng.
88bom áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao nhất để bảo vệ toàn bộ giao dịch tài chính của người chơi tại Việt Nam. Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền VND đều được xử lý trong môi trường bảo mật đa lớp.
- Mã hóa đầu cuối (End-to-end encryption): Thông tin tài chính được mã hóa SSL ngay từ thiết bị của bạn đến máy chủ 88bom, không ai có thể đọc được dữ liệu trong quá trình truyền tải.
- Xác thực giao dịch: Mỗi giao dịch rút tiền được xác minh kỹ lưỡng để đảm bảo tiền về đúng ví điện tử đã đăng ký của chính chủ tài khoản.
- Phát hiện gian lận tự động: Hệ thống AI giám sát liên tục các giao dịch bất thường và tự động cảnh báo hoặc tạm giữ để bảo vệ người chơi.
- Không lưu trữ mật khẩu ví: 88bom không bao giờ lưu trữ mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của người chơi trên hệ thống.
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
VNPay
Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và tiền về nhanh là cam kết của 88bom với người chơi Việt Nam. Mọi giao dịch đều được xử lý an toàn và minh bạch.
88bom sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất nền tảng và cá nhân hóa nội dung phù hợp với từng người chơi.
Các loại cookie được sử dụng
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web để cải thiện giao diện và trải nghiệm.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của người chơi như ngôn ngữ, cài đặt giao diện và lịch sử trò chơi yêu thích.
- Cookie hiệu suất: Theo dõi tốc độ tải trang và các vấn đề kỹ thuật để đội ngũ 88bom có thể khắc phục kịp thời.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng. Dữ liệu cookie phân tích được ẩn danh hóa và không liên kết trực tiếp với danh tính cá nhân của bạn.
Người chơi 88bom có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật Việt Nam:
- Quyền truy cập: Yêu cầu 88bom cung cấp bản sao của toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết, với điều kiện không vi phạm nghĩa vụ lưu trữ p
háp lý.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc các mục đích dựa trên lợi ích hợp pháp.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
- Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào dựa trên sự đồng ý trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý trước khi rút lại.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 88bom qua live chat 24/7 hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật hiện hành.
88bom chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Các nguyên tắc lưu trữ cụ thể như sau:
- Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ suốt thời gian tài khoản tồn tại và người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
- Tài khoản đã đóng: Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ theo quy định pháp luật tài chính Việt Nam để phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ.
- Dữ liệu marketing: Dữ liệu tiếp thị được xóa ngay khi người chơi rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu hủy đăng ký nhận thông tin.
- Log kỹ thuật: Dữ liệu nhật ký hệ thống được lưu trữ trong thời gian giới hạn phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp không thể khôi phục hoặc được ẩn danh hóa hoàn toàn để phục vụ mục đích thống kê.
88bom sử dụng các phương thức xóa dữ liệu an toàn đạt tiêu chuẩn ngành để đảm bảo thông tin của bạn không thể bị phục hồi sau khi xóa.
88bom thực hiện nghiêm túc việc xác minh độ tuổi nhằm đảm bảo chỉ những người từ đủ 21 tuổi trở lên mới có thể đăng ký và tham gia các dịch vụ giải trí trên nền tảng. Đây là yêu cầu bắt buộc, không có ngoại lệ.
- Trong quá trình đăng ký, ngày sinh được thu thập và kiểm tra tự động để xác nhận người dùng đã đủ 21 tuổi.
- 88bom có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào nếu có nghi ngờ về độ tuổi của người chơi.
- Tài khoản của người dùng chưa đủ 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư được hoàn trả theo quy trình xác minh.
- 88bom không thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ một người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ 88bom, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời. 88bom nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi tham gia bất kỳ hình thức giải trí có thưởng nào.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật và cách 88bom xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Live Chat 24/7: Kênh hỗ trợ trực tiếp nhanh nhất, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.
- Email hỗ trợ: [email protected] – Phản hồi trong thời gian hợp lý trong giờ làm việc.
- Trang FAQ: Tham khảo trang câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.
Quy trình xử lý khiếu nại về quyền riêng tư của 88bom:
- Bước 1: Tiếp nhận khiếu nại qua live chat hoặc email và xác nhận với người chơi trong thời gian sớm nhất.
- Bước 2: Đội ngũ bảo mật và tuân thủ của 88bom tiến hành điều tra nội bộ toàn diện.
- Bước 3: Phản hồi kết quả điều tra và đề xuất giải pháp cụ thể cho người chơi.
- Bước 4: Thực hiện các biện pháp khắc phục cần thiết và xác nhận hoàn tất với người chơi.
88bom cam kết xử lý mọi khiếu nại về quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời. Sự tin tưởng của người chơi là nền tảng để chúng tôi phát triển bền vững.
FAQ
Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật
Tuyệt đối không. 88bom không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác kỹ thuật vận hành dịch vụ (như ví điện tử) hoặc khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
Có. Mọi giao dịch nạp và rút tiền VND đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL đầu cuối. 88bom không lưu trữ mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn. Hệ thống phát hiện gian lận tự động giám sát 24/7 để bảo vệ tài khoản khỏi các giao dịch bất thường. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và tiền về nhanh trong môi trường bảo mật cao nhất.
Có, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, một số dữ liệu giao dịch tài chính có thể phải được lưu trữ theo quy định pháp luật Việt Nam trong thời gian nhất định. Để gửi yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ bộ phận hỗ trợ 88bom qua live chat 24/7 hoặc email
[email protected].
88bom sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, cải thiện trải nghiệm và phân tích hiệu suất. Cookie thiết yếu không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động của website. Cookie phân tích và tùy chỉnh có thể được kiểm soát qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi game của bạn.
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với thay đổi pháp luật hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, 88bom sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật mới nhất luôn hiển thị rõ ràng tại đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo được coi là đồng ý với chính sách mới.